Política de Cambio y Devolución

En todo caso, los contratos celebrados por medio del Sitio en los que el Usuario comprador sea legalmente consumidor final del producto o servicio adquirido, podrán ser resueltos o rescindidos por la sola voluntad del comprador comunicada a Colorcity por cualquier medio fehaciente en el domicilio de la empresa, dentro del plazo de cinco (5) días contados desde la celebración del contrato, o desde la entrega del producto si fuera en un momento posterior al del perfeccionamiento del contrato. El sólo ejercicio de esta opción por el consumidor no implicará responsabilidad alguna para su parte.

Si el comprador ejerciere el derecho a resolver o rescindir el contrato deberá proceder a la devolución del producto a Colorcity sin uso, en el mismo estado en que fue recibido, salvo lo concerniente a la comprobación del mismo. Por su parte, Colorcity restituirá inmediatamente al comprador todo lo que éste hubiere pagado.

La demora en la restitución de los importes pagados por el comprador dará lugar a que éste exija la actualización de las sumas a restituir.

Cada parte deberá hacerse cargo de los costos de la restitución de la prestación recibida. Conforme a lo establecido en la ley, en los casos en los que el consumidor rescinda o resuelva el contrato de conformidad a las previsiones precedentes, quedarán sin efecto las formas de pago diferido de las prestaciones emergentes de dicho contrato que éste hubiera instrumentado a través de tarjetas de crédito o similares.

Bastará a tal efecto que el consumidor comunique a las emisoras de las referidas tarjetas su ejercicio de la opción de resolución o rescisión del contrato. En el caso de servicios parcialmente prestados, el adquirente consumidor pagará solamente aquella parte que haya sido ejecutada y si el servicio fue pagado anticipadamente, el proveedor devolverá inmediatamente el monto correspondiente a la parte no ejecutada. La presente cláusula recoge expresamente el derecho de los consumidores consagrados en el artículo 16 de la Ley Nº 17.250 en la redacción dada por la Ley Nº 19.355, dando cumplimiento de esta manera a la obligación legal del proveedor de informar por escrito al consumidor en el documento contractual, de manera clara, comprensible y precisa, el derecho de rescindir o resolver el contrato consagrado en el citado artículo legal.

Hooks SA
RUT 214089780011

Justicia 1903 Esquina Míguelete,
Montevideo, Uruguay.

Tel.: +598-24001881
Cel.: +598-95447572
E-mail: colorcity@gmail.com

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